Gestão comercial · Checklist · 4 min de leitura
Onboarding de SDR em 30 dias: o plano dia a dia
O que o SDR novo faz em cada dia útil do primeiro mês, quem acompanha e o que deixar pronto antes de ele chegar. Com calendário pela data de início.
A rampa de um SDR se decide no primeiro mês. Quem passa duas semanas lendo material sozinho chega ao dia 30 sem uma ligação acompanhada; quem liga no segundo dia sem conhecer o ICP queima contas boas. O plano divide os 22 dias úteis do mês em entender, praticar e executar, com quem acompanha cada etapa.
Marque os dias conforme avançam: o progresso fica salvo neste navegador. Para ver o plano no calendário da sua empresa, informe a data de início.
A conta pula fins de semana, feriados nacionais e a Sexta-feira Santa.
Escolha a data de início para ver em que dia cai cada etapa.
Quer que o novo SDR comece pela carteira certa?
Preparar a primeira lista com um especialistaAntes do primeiro dia
CRM, e-mail, telefone, WhatsApp e LinkedIn. Senha que chega no terceiro dia rouba a semana.
Setores (CNAE), portes, regiões e quem não compra.
Algumas centenas de contas do ICP, sem sobreposição com os outros SDRs.
Cinco que deram certo e duas que não deram, com o porquê.
Um SDR experiente, com horário reservado para escuta e role-play.
Meta reduzida nos primeiros meses e critério de reunião válida, entregues no dia 1.
O plano, dia a dia
Marque cada dia concluído.
Semana 1: entender o que vende e para quem
Com o gestor: plano dos 30 dias, régua de rampa e acessos conferidos.
Com um vendedor: demonstração completa e as três dores que mais fecham negócio.
Com o gestor: por que estes setores, portes e regiões.
Com o padrinho: perguntas, objeções e o que fez a conversa avançar.
Etapas, critério de reunião válida e o que registrar. Primeira conversa individual.
Semana 2: praticar antes de ligar
Com o padrinho: cada toque da cadência e o porquê dele.
Com o gestor: dez aberturas gravadas, com feedback na hora.
Role-play com o padrinho: “não tenho interesse”, “manda por e-mail” e “já temos fornecedor”.
Contexto, decisor e o gancho de cada uma, revisados pelo padrinho.
As 20 contas entram na cadência, com o padrinho ouvindo.
Semana 3: cadência própria com rede de proteção
Começa com 10 contas novas por dia e sobe aos poucos.
O gestor ouve três ligações e devolve um ajuste por vez.
Com um vendedor: o resumo que vai no CRM antes da conversa.
O que teve resposta e o que não teve; duas mensagens ajustadas.
Com o gestor: números contra a rampa, um ponto forte e um a melhorar.
Semana 4: ritmo e autonomia
Contas novas por dia no ritmo combinado para a rampa.
Traz os próprios números e a objeção que mais apareceu.
Acompanha uma reunião que marcou e vê o que vem depois da passagem.
Quando usar cada canal, horário e o que não mandar.
O SDR aponta o que domina e o que trava; o gestor compara com o que viu.
Dias 21 e 22: fechar o mês
Escuta das ligações da semana e dois temas de treino.
Com o gestor: taxas do mês, meta do mês 2 (como 50% da cota) e combinados por escrito.
Como usar o plano
- Ajuste os volumes, não a sequência. Entender, praticar e executar, nessa ordem, vale para qualquer ciclo de venda.
- Turma de dois ou três? Role-play entre eles nos dias 7 e 8 rende mais do que só com o gestor.
- Atrasou? Empurre o bloco inteiro. Pular a semana 2 para recuperar volume costuma custar o mês 2.
Próximo passo
Do dia 11 em diante, a rotina de SDR ajuda a proteger os blocos de ligação. Para os role-plays da semana 2, use os scripts de prospecção. E a regra de variável que chega no dia 1 está em como comissionar o SDR.